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TECHNICIEN SAV
Date : 10/05/2021
Description :


Votre agence de placement MONT BLANC EMPLOI est à la recherche pour l'un de ses clients, PME spécialisée dans le secteur d'activité du décolletage : TECHNICIEN SAV (H/F) en CDI :

Le service SAV met tout en œuvre pour garantir la satisfaction de la clientèle. Il est organisé de façon à répondre le plus rapidement possible aux besoins de dépannage des clients en France et au Maghreb. Il assure la gestion de la "Hot line" (téléphone, e-mail) et planifie des interventions sur site Client en fonction des besoins.
Le Technicien SAV réalise et assure l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise . En vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien il traite les questions et apporte des solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.
Véritable intermédiaire entre l'entreprise et le client, son rôle est à la fois technique et relationnel pour un SAV sur-mesure.

Missions :
- Assure le dépannage des machines et outils de production chez les clients
- Assure la maintenance des machines et outils de production chez les clients
- Assure une assistance Hotline client
- Assure l'installation des machines et outils de production chez les clients
- Assure l'installation et le support technique lors de manifestation, exposition
- Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Toutes autres activités en fonction des besoins de l'entreprise

Profil :

Profil recherché :
- Titulaire d'un bac +2
- Justifier d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire
- lire un plan de schéma électrique; compétences en électricité, en hydraulique et en mécanique
- Pratique de l'Anglais technique (lecture de notices, application des procédures constructeur, …)
- Habiliation électrique

Horaire : Poste en journée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu : Itinérant / Etablissement sur AYZE / Télétravail en fonction des obligations liées Covid19 ou autres pandémies